Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Letzte Aktualisierung: 27. März 2020
Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie die Webseite www.vitaelight.com (der "Service") nutzen, die von AS 2031 s.r.o. betrieben wird ("der Verkäufer", "wir" oder "unser").

Ihr Zugang zu und Ihre Nutzung des Dienstes hängen davon ab, dass Sie diese Bedingungen akzeptieren und einhalten. Diese Bedingungen gelten für alle Besucher, Benutzer und andere Personen, die den Service nutzen.

Durch den Zugang oder die Nutzung des Dienstes erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Wenn Sie mit einem Teil der Bedingungen nicht einverstanden sind, können Sie den Service nicht benutzen.
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Online-Einkäufe beim Service, registriert unter:

Sázavská 2031/32
Prag 2 – Vinohrady
Prag
Tschechische Republik
Firmenidentifikationsnummer: 04104765
USt-ID: CZ04104765

Durch die Bestellung von Waren beim Service bestätigen Sie, dass Sie mit diesen Bedingungen vertraut sind und diesen zustimmen.

Die bestellte Ware wird erst Eigentum des Käufers, nachdem sie bezahlt (d. h. eine vollständige Zahlung ist erfolgt) und vom Käufer abgeholt wurde.

Wir behalten uns das Recht vor, eine Bestellung oder einen Teil einer Bestellung unter folgenden Umständen zu stornieren:

• bestellte Ware wird nicht mehr produziert
• bestellte Waren sind langfristig nicht verfügbar (z. B. aufgrund einer vorübergehenden Aussetzung oder Verzögerung der Produktion der Waren)
• der Preis der Ware hat sich erheblich verändert

In solchen Fällen werden wir uns umgehend mit dem Käufer in Verbindung setzen und weitere Schritte vereinbaren.

Die auf der Webseite des Dienstes angegebenen Preise an dem Tag, an dem ein Käufer einen Kauf tätigt (d. h. eine Bestellung aufgibt), gelten als für den Kauf gültig.

Die Lieferzeiten für jeden im Service aufgeführten Artikel basieren auf unseren aktuellen Lagerbeständen sowie dem Lagerbestand und anderen Informationen, die wir von unseren Lieferanten und Herstellern erhalten. Daher sind die geschätzten Lieferzeiten nicht bindend, sondern ungefähr. Wenn eine geschätzte Lieferzeit nicht eingehalten werden kann, werden wir den Käufer kontaktieren, um die Lieferzeit anzugeben.

Versandart und Zahlungsbedingungen

Vom Service bestellte Waren können entweder über einen Paketzustelldienst an den Käufer geliefert werden, oder der Käufer kann die Waren persönlich in unserem Betrieb (d. h. Einzelhandelsgeschäft) in Prag abholen. Die Waren können online an der Kasse unter www.vitaelight.com bezahlt werden, wenn Sie eine Bestellung aufgeben, oder später, wenn Sie die Waren persönlich in unserem Geschäft in Prag abholen. Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

• Kreditkarte, Debitkarte oder Banküberweisung für Online-Zahlungen,
•  Kreditkarte, Debitkarte oder Bargeld für persönliche Zahlungen in unserem Geschäft in Prag (Sázavská 2031/32, Prag 2 - Vinohrady, Prag, Tschechische Republik, montags bis donnerstags von 10 bis 18 Uhr)

Stellt der Käufer nach Lieferung Mängel oder Schäden an der bestellten Ware fest, ist er verpflichtet, uns innerhalb von 8 Tagen nach Erhalt der Ware ein Foto der beschädigten Leuchte mit Originalverpackung zuzusenden. Spätere Ansprüche dieser Art werden nicht berücksichtigt und können daher nicht ersetzt oder erstattet werden.

Rücksendungen

Das Recht, Waren für EU-Bürger aus irgendeinem Grund (oder ohne Angabe von Gründen) zurückzusenden, kann nach geltendem Recht innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Waren ausgeübt werden. In diesem Fall muss der Käufer uns innerhalb der angegebenen Frist, vorzugsweise per E-Mail, unter Angabe seines Rücktritts vom Vertrag kontaktieren. Der Käufer muss uns dann ein Bankkonto zur Verfügung stellen, auf das wir eine Rückerstattung ausstellen und die gekaufte Ware an uns zurücksenden oder die Ware persönlich an unseres Betrieb (d. h. Geschäft) liefern. Der Verkäufer hat das Recht, die Rücksendekosten (d. h. die Versandkosten) in den Gesamtkaufpreis einzubeziehen, der an den Käufer zurückzugeben ist.

Für die Artikel, die der Käufer zurücksenden möchte, müssen folgende Bedingungen erfüllt sein:

• die Leuchte ist intakt ohne Beschädigung
• die Leuchte funktioniert
• die Leuchte befindet sich in der unbeschädigten Originalverpackung

Wenn eine dieser Bedingungen nicht erfüllt ist, behalten wir uns das Recht vor, den Wert, der dem Schaden an der Ware entspricht, von der Rückerstattung abzuziehen oder sogar die Rückgabe und Rückerstattung der Ware zu verweigern.

Nach EU-Recht kann das Recht zur Rücksendung von Waren innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt nur ausgeübt werden, wenn der Käufer Waren online oder außerhalb eines Geschäfts bestellt hat. Das Recht kann nicht ausgeübt werden, wenn der Käufer die Ware bezahlt und persönlich bei uns abgeholt hat.

Garantiebedingungen

Eine Rechnung dient als Nachweis für jeden Gewährleistungsanspruch. Auf www.vitaelight.com gekaufte Waren unterliegen einer gesetzlichen Garantie von 2 Jahren.

Die Garantie gilt nicht für:

• Schäden durch unsachgemäße Installation und Verwendung der Ware
• mechanischer Schaden
• natürlicher Verschleiß, der durch Zeit und Gebrauch auftritt
• Schäden, die durch Nichtbeachtung der Anweisungen des Herstellers zum Umgang mit den gekauften Waren entstehen

Wenn der Käufer Schäden oder Mängel an der von der Garantie erfassten Ware feststellt, ist er verpflichtet, die Ware an unsere Geschäftsadresse zu senden (die Kosten für die Lieferung trägt der Käufer) oder die Ware persönlich an unseren Betrieb (d. h. Geschäft) zu liefern, um einen Garantieanspruch geltend zu machen. Wenn wir den Anspruch für gerechtfertigt halten, wird der Käufer kontaktiert, um den Rückerstattungs- oder Ersatzprozess zu vereinbaren.

Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen nach eigenem Ermessen jederzeit zu ändern oder zu ersetzen. Wenn eine Überarbeitung wesentlich ist, werden wir versuchen, eine Frist von mindestens 30 Tagen einzuhalten, bevor neue Bedingungen in Kraft treten.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben, wenden Sie sich bitte an uns.